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Preguntas frecuentes

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Preguntas frecuentes

¿Cómo se personaliza la página de nueva pestaña de Chrome?

Instale Hoome desde la Chrome Web Store. Su próxima pestaña se abrirá en su propia página: añada sus sitios, ordénelos en carpetas, elija un fondo.

¿Por qué Chrome muestra una franja gris en la parte inferior de la página?

Chrome la añade a cualquier página de nueva pestaña que venga de una extensión, y ninguna extensión puede quitarla. Para dejar de verla, haga clic con el botón derecho sobre ella y elija ocultar el pie de página en la página de nueva pestaña.

Mi página de nueva pestaña vuelve a ser la de Chrome, Hoome ha desaparecido.

Chrome pregunta a veces si quería cambiar esta página, y el botón que restablece la configuración anterior desactiva la extensión. No se borra nada. Abra chrome://extensions y vuelva a activar Hoome: sus accesos directos, carpetas y ajustes están intactos.

¿Hoome envía mis datos a alguna parte?

No sin su consentimiento. Sus accesos directos, carpetas y notas se quedan en su navegador, y ninguna versión mide su uso. Si activa la sincronización, viajan por la cuenta de su navegador. Solo Premium pide una cuenta, que no conoce más que su dirección y su suscripción, y la copia de sus escritorios mientras la sincronización esté activada, con Premium. En modo de privacidad estricta no se hace ninguna petición de red.

¿Puedo importar mis marcadores de Chrome?

Sí, marcando las carpetas que quiera recuperar. El resto de sus marcadores se ignora.

¿Cómo vuelvo a la página de nueva pestaña original?

Desinstale la extensión desde la página de extensiones de Chrome. Si piensa volver, exporte antes su configuración.

¿Hoome es gratis?

Sí, sin límite de tiempo y sin publicidad. Premium levanta los límites de la versión gratuita, y se puede probar durante catorce días en el plan anual. La privacidad no forma parte del trato: es la misma en las dos versiones.

¿Cómo pruebo Premium?

Inicie sesión con Google y elija el plan anual: los catorce primeros días son gratuitos. Se le pide la tarjeta, y el primer cobro no llega hasta el decimoquinto día. Si cancela la suscripción antes, en dos clics desde su cuenta, no se le cobrará nada. En cualquier caso, sus carpetas y sus accesos directos se quedan donde están.

¿Qué pasa con mis carpetas si no contrato Premium?

Se quedan, y se pueden seguir modificando. Más allá de los límites de la versión gratuita, Hoome solo deja de crear carpetas nuevas: en la sexta carpeta o en el acceso directo ciento uno, aparece en su lugar una invitación a pasar a Premium. Nunca se borra nada, las copias de seguridad automáticas siguen funcionando y la exportación en JSON está disponible en todas las versiones.

¿Habrá publicidad algún día?

Hoy no, y tampoco está en el proyecto. Preferimos vender comodidad antes que vender la retirada de una molestia que hubiéramos introducido nosotros mismos.

¿La privacidad está reservada a los suscriptores?

No, nunca. El modo de privacidad estricta, la ausencia de cuenta en la versión gratuita y la ausencia de estadísticas están en todas las versiones.

¿Hay que crear una cuenta?

Solo para Premium, porque una suscripción tiene que estar vinculada a alguien. El inicio de sesión se hace con su cuenta de Google, sin contraseña que recordar, y una sola vez: si ha iniciado sesión en la extensión, también lo está en hoome.dev. La versión gratuita funciona sin cuenta.

¿Cómo cancelo la suscripción?

Desde la página de su cuenta en hoome.dev, en dos clics, sin escribir a nadie y sin dar explicaciones. Conserva el acceso hasta el final del periodo ya pagado, y no se borra ningún dato.

¿Recibiré una factura?

Sí. Cada pago genera una factura que puede descargar desde la página de su cuenta, y a la que puede añadir su razón social y su número de IVA si lo necesita.