Contact et assistance

Installez Hoome depuis le Chrome Web Store. Votre prochain onglet s'ouvre sur votre page : ajoutez vos sites, rangez les en dossiers, choisissez un fond.

Chrome l'ajoute à toute page nouvel onglet fournie par une extension, et aucune extension ne peut le retirer. Pour ne plus le voir, faites un clic droit dessus et choisissez de masquer le pied de page de la page Nouvel onglet.

Chrome demande parfois « Vouliez-vous modifier cette page ? » : son bouton « Rétablir les anciens paramètres » désactive l'extension. Rien n'est effacé. Ouvrez chrome://extensions et remettez Hoome en marche, vos raccourcis, vos dossiers et vos réglages sont intacts.

Pas sans votre accord. Vos raccourcis, dossiers et notes restent dans votre navigateur, et aucune version ne mesure votre usage. La synchronisation, si vous l'allumez, passe par le compte de votre navigateur. Seul Premium demande un compte, qui ne connaît que votre adresse et votre abonnement, et la copie de vos bureaux tant que la synchronisation de votre compte est allumée, avec Premium. En mode confidentialité stricte, aucune requête réseau n'est faite.

Oui, en cochant les dossiers à reprendre. Le reste de vos favoris est ignoré.

Désinstallez l'extension depuis la page des extensions de Chrome. Exportez votre configuration avant, si vous comptez revenir.

Oui, sans limite de temps et sans publicité. Premium lève les limites de la version gratuite, et s'essaie quatorze jours sur l'offre annuelle. La confidentialité n'en fait pas partie : elle est la même dans les deux versions.

Connectez-vous avec Google, puis prenez l'offre annuelle : les quatorze premiers jours sont offerts. Votre carte est demandée, et le premier paiement n'a lieu qu'au quinzième jour. Résiliez avant, en deux clics depuis votre compte, et rien ne sera prélevé. Vos dossiers et vos raccourcis restent en place dans tous les cas.

Ils restent, et ils restent modifiables. Au-delà des limites du gratuit, Hoome cesse seulement d'en créer de nouveaux : au sixième dossier ou au cent-unième raccourci, une invitation à passer Premium s'affiche à la place. Rien n'est jamais supprimé, les sauvegardes automatiques continuent, et l'export en JSON reste disponible dans toutes les versions.

Pas aujourd'hui, et pas dans le projet. Nous préférons vendre du confort plutôt que le retrait d'une gêne que nous aurions nous-mêmes introduite.

Non, jamais. Le mode confidentialité stricte, l'absence de compte pour la version gratuite et l'absence de statistiques sont dans toutes les versions.

Seulement pour Premium, parce qu'un abonnement doit bien être rattaché à quelqu'un. La connexion se fait avec votre compte Google, sans mot de passe à retenir, et une seule fois : connecté dans l'extension, vous l'êtes aussi sur hoome.dev. La version gratuite fonctionne sans compte.

Depuis la page de votre compte sur hoome.dev, en deux clics, sans écrire à personne et sans justification. Vous gardez l'accès jusqu'au terme déjà payé, et aucune donnée n'est supprimée.

Oui. Chaque paiement donne une facture téléchargeable depuis la page de votre compte, sur laquelle vous pouvez ajouter votre raison sociale et votre numéro de TVA si vous en avez besoin.